VoxPoint per le Aziende Vinicole

VoxPoint è un assistente Al progettato per le cantine vinicole. Fornisce risposte rapide su vini e degustazioni, automatizza le prenotazioni e offre consigli personalizzati. Facile da implementare e gestire, VoxPoint aumenta le vendite e migliora l'esperienza dei clienti con supporto intelligente 24/7.

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I principali vantaggi

24/7 Availability

Servizio Clienti
Sempre Attivo

VoxPoint fornisce risposte immediate alle richieste dei clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche al di fuori degli orari di lavoro. Questo garantisce che i potenziali clienti non debbano mai attendere per ottenere informazioni su vini, degustazioni o prenotazioni, migliorando drasticamente l'esperienza del cliente e cogliendo opportunità di vendita che altrimenti andrebbero perse durante le ore di chiusura.

Operational Efficiency

Maggiore Efficienza
Operativa

Automatizzando le attività ripetitive e le domande più comuni, VoxPoint riduce il carico di lavoro manuale fino al 70%, liberando il personale per concentrarsi su interazioni ad alto valore come raccomandazioni personalizzate e servizio clienti VIP. Questo previene l'affaticamento del team mantenendo standard di servizio eccezionali.

Direct Sales

Aumento delle
Vendite Dirette

VoxPoint permette la vendita diretta di vini, degustazioni e servizi di ospitalità attraverso il sito web o piattaforme di messaggistica come WhatsApp. L'assistente Al può suggerire proattivamente prodotti, effettuare up-selling di opzioni premium e completare transazioni in modo fluido, aumentando i tassi di conversione e i ricavi.

Global Market Access

Apertura ai Mercati
Esteri

Con capacità di comunicazione multilingue che supporta oltre 150 lingue, VoxPoint accoglie clienti internazionali ed espande la portata commerciale della cantina. Questo è essenziale poiché l'80% dei clienti preferisce brand che offrono esperienze coerenti attraverso tutti i canali di comunicazione.

Data Analytics

Analisi dei
Dati

VoxPoint raccoglie informazioni dettagliate sui clienti - preferenze, storico degli acquisti, occasioni e requisiti alimentari-che alimentano campagne di marketing personalizzate, migliorano la fidelizzazione dei clienti e informano le decisioni sulle scorte. Questa intelligenza trasforma visitatori occasionali in clienti fedeli.

Simple Implementation

Semplicità
d'Uso

Non sono richieste competenze tecniche. VoxPoint può essere configurato in pochi minuti senza sviluppatori, integrandosi perfettamente con i sistemi esistenti (CRM, WhatsApp, Telegram, Instagram, sito web). L'architettura modulare permette una completa personalizzazione rimanendo user-friendly per il personale della cantina.

Caso di studio

Scopri come funziona VoxPoint in uno scenario reale e come aiuta le aziende ad automatizzare la comunicazione con i clienti.

Come funziona

How VoxPoint works

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Si apre in una nuova scheda • Funziona su dispositivi mobili e desktop